Warum wird als Ticketpreis der Gesamtbetrag inklusive Steuern und Servicekosten angezeigt?
Auf Eventfrog wird der Ticketpreis immer als Gesamtbetrag inklusive aller Steuern und Servicekosten angezeigt. Falls die Veranstalter:in die Servicekosten an die Ticketkäufer:innen weitergibt, sind diese bereits im angezeigten Preis enthalten. Ein Info-Icon neben dem Preis zeigt transparent den ursprünglichen Ticketpreis, den die Veranstalter:in festgelegt hat. So erhältst du als Ticketkäufer:in eine klare Übersicht über die Preisgestaltung und siehst sofort den endgültigen Betrag, den du zahlst.
Ein Beispiel für eine Preisangabe bei Nutzung des Pro-Modells mit Weitergabe der Servicekosten an die Ticketkäufer:innen auf Eventfrog:

Gesetzliche Grundlage
Diese Vorgehensweise basiert auf dem Preisauszeichnungsgesetz (PrAG), das eine eindeutige und transparente Endpreisangabe für Verbraucher:innen vorschreibt.
Laut Preisauszeichnungsgesetz (PrAG) § 9 muss der Gesamtpreis inklusive aller zwingend anfallenden Kosten, wie Steuern und nicht frei wählbarer Zuschläge, angegeben werden.
Wichtige Aspekte des Preisauszeichnungsgesetz:
- Der angegebene Preis muss alle zwingend anfallenden Kosten enthalten (inkl. Steuern, Service- oder Bearbeitungsgebühren).
- Der angezeigte Preis muss als Endpreis eindeutig erkennbar sein.
- Es dürfen keine zusätzlichen, nicht offengelegten Gebühren anfallen.