Gespräche führen mit Menschenkenntnis

Am Arbeitsplatz verbringt man einen Großteil seiner Zeit - die Menschen dort, ob Kolleginnen und Kollegen, Vorgesetzte, Kunden oder Lieferanten, kann man sich jedoch nicht aussuchen. Mit manchen versteh man sich auf Anhieb, mit anderen weniger. Wer Gespräche erfolgreich führen und Ziele erreichen möchte, profitiert von Menschenkenntnis und der Fähigkeit, diese in Gespräche einzubringen.

Wie sich unterschiedliche Persönlichkeiten auf Kommunikation und Zusammenarbeit auswirken, steht im Mittelpunkt des Seminars, das auf dem Persönlichkeitsmodell Enneagramm basiert. Die Teilnehmenden gewinnen wertvolle Einblicke in ihr eigenes Verhalten und das anderer und lernen dadurch klarer und wirkungsvoller zu kommunizieren.

Schwerpunkte des Seminars sind das typische Kommunikationsverhalten, häufige Missverständnisse und Vorwürfe, Selbst- und Fremdbild sowie Veränderungen in Stress- und Entspannungssituationen. Mithilfe des Enneagramms lassen sich Gespräche gezielter führen und die Gesprächsatmosphäre nachhaltig verbessern.

Programm

• Grundkenntnisse der Kommunikation

• Erfolgreich Gespräche führen mit Menschenkenntnis

• 9 Persönlichkeiten und ihre Facetten

• Selbst- und Fremdbild

• Persönlichkeit und Kommunikationsstil

• Typische Kommunikation und Missverständnisse

• Wer sich mit wen (nicht) Versteht

• Mehr Verständnis, weniger Konflikte

Am Ende des Seminars sollte jeder Teilnehmer ein klareres Bild über sein Stärken-Schwächen-Profil haben. Dieses Wissen lässt sich vielseitig einsetzen: Ob zur Stärkung des Selbstbewusstseins, für eine gezielte Neupositionierung im Arbeitsumfeld, zur verbesserten Synergienutzung im Team oder als Hilfsmittel für Führungskräfte, die effektiver delegieren und Einstellungsentscheidungen fundierter treffen möchten – das Stärken-Schwächen-Profil ist ein wertvolles Tool.

Das Seminar kann auch als Inhouse Training gebucht werden.

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