Evénement en ligne et Livestream : A quoi dois-je faire attention ?
Aperçu :
Les évènements en ligne et les livestreams élargissent considérablement les possibilités pour les organisatrices et organisateurs : ils peuvent diffuser leurs contenus en ligne — soit avec vente de billets (accès uniquement avec un billet valide), soit gratuitement, directement comme entrée dans le calendrier des évènements.
Sur Eventfrog, vous trouverez un large choix : webinaires, cours en ligne, séances de sport en streaming, services religieux, lectures, concerts et bien plus encore. Beaucoup d’organisatrices et organisateurs proposent également des évènements hybrides — un évènement sur place avec une diffusion en direct en parallèle.
Comment savoir si un évènement a lieu en ligne ?
Dans la recherche d’évènements, le lieu indiqué est « évènement en ligne ». Dans la vue détaillée de l’évènement, vous trouverez également la mention évènement en ligne sous « Infos » — sans affichage de carte.
Quand vais-je recevoir le lien pour le livestream ?
Évènement en ligne & streaming avec vente de billets
Après votre achat de billet, vous trouverez le lien de streaming dans votre e-mail de confirmation de commande. Il vous suffit de cliquer dessus pour être redirigé·e directement vers l’évènement en ligne. De plus, pour tous les évènements en ligne & streaming avec un lien de diffusion enregistré, Eventfrog envoie automatiquement un e-mail de rappel 24 heures avant le début de l’évènement à toutes les personnes ayant acheté un billet. Cet e-mail contient également le lien direct du livestream.
Évènement en ligne & streaming sans vente de billets
Si le stream est proposé gratuitement, le livestream apparaît directement dans la fiche de l’évènement. Vous n’avez besoin ni de compte ni de billet.
À quoi dois-je faire attention lorsque je participe à un livestream ?
- Si des billets ont été vendus pour la diffusion, vous devez vous connecter pour regarder le flux.
- Utilisez votre ordinateur portable, votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone pour le streaming.
- Assurez-vous de disposer d’une bonne connexion Internet afin de ne pas compromettre la qualité de la transmission.
- Lisez attentivement la description de l'événement. L'organisateur de l'événement peut donner des informations sur le streaming.
- Faire attention à la plateforme de streaming : Avec Zoom, par exemple, l'application / le plug-in du navigateur doit être installé au préalable. Vous devez également vous enregistrer en tant qu'utilisateur.
Attention : Les événements en streaming sans billetterie n'apparaîtront plus dans la recherche une fois qu'ils auront commencé. L'événement en ligne (y compris la diffusion) n'est accessible que par un lien direct.
Quand puis-je me connecter et regarder le livestream ?
Cliquez sur le lien de streaming dans votre e-mail de confirmation — vous serez redirigé·e automatiquement.
Pour participer :
- vous connecter avec votre compte Eventfrog
- selon la plateforme, vous connecter également là-bas (p. ex. Zoom)
- idéalement : vous connecter 10–15 minutes avant le début
Que dois-je faire si je n'ai plus ma confirmation de commande avec le lien de streaming ?
Si vous ne trouvez plus l'e-mail de confirmation ou que vous l'avez supprimé, vous pouvez aussi accéder facilement à l'événement via votre compte :
- Connectez-vous et allez dans «Mes billets».
- Sélectionnez l'événement sous «Événements à venir» . Cliquez ensuite sur «Afficher l'événement».
- Vous pouvez maintenant attendre le début du Streaming
Puis-je offrir des billets pour des événements en Livestream ?
Actuellement, il n'est pas possible d’offrir des billets pour des événements en ligne et en streaming, car le destinataire devrait se connecter avec le même compte utilisateur.
Vous pouvez cependant offrir des bons cadeaux Eventfrog.
Vous trouverez plus d’informations sur les bons cadeaux d’Eventfrog ici >
