L'événement a été reporté. Cependant, j’ai un empêchement à la date de remplacement. Serai-je remboursé ?
Dans ce cas, contactez les organisateurs. Ils décideront s'ils remboursent directement votre billet.
Le contrat d'achat étant conclu entre vous et l'organisateur, Eventfrog, comme plateforme de billetterie, ne peut effectuer aucune réinscription.
Vous pouvez contacter l’organisateur grâce au formulaire de contact.
Remarque :
Dans ce cas, l'assurance billet, que vous pouvez souscrire lors de l'achat de votre billet, est responsable. Si l'événement est reporté à une date à laquelle vous ne pouvez pas y assister, par exemple parce que vous êtes en vacances, le prix du billet vous sera remboursé par l'assurance des billets.
Vous trouverez plus d’informations sur l’assurance de billet ici >
