J'ai oublié mon mot de passe. Que dois-je faire ?

Lorsque vous ouvrez l'application, vous voyez dans le masque de connexion le lien « Mot de passe oublié ?

Sous « Mot de passe oublié ? », vous pouvez saisir votre adresse e-mail. Cliquez ensuite sur « Continuer ».

Un e-mail avec un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe sera déclenché.

Si l'e-mail a été déclenché, un message de réussite apparaît. Il contient un lien qui vous permet de réinitialiser le mot de passe. Le lien est valable 60 minutes.

Si vous ne recevez pas d'e-mail, vérifiez votre saisie sous le message de succès et votre dossier spam.

Les e-mails de réinitialisation du mot de passe ne peuvent être envoyés que toutes les 30 minutes.

Si vous suivez le lien, vous pouvez définir un nouveau mot de passe.

Répétez le nouveau mot de passe et cliquez sur Enregistrer.