Verhandeln in Englisch

Um bei Verhandlungen in englischer Sprache erfolgreich zu sein, bedarf es mehr als reines Übersetzen, denn der Verhandlungspartner hat aufgrund eines anderen kulturellen Hintergrundes auch andere Werte, Erwartungen und Verhaltensweisen. Was beim Verhandeln mit Deutschen erfolgreich funktioniert, kann bei Briten, Amerikanern und anderen Irritationen und Verärgerung auslösen.

Zielsetzung: Neben einer Erhöhung der Sprachkompetenz verleiht der Besuch des Seminars den Teilnehmenden eine höhere Sicherheit bei Verhandlungen in Englisch. Das Seminar ermöglicht Einblicke in Verhandlungsstrategien, verschiedene kulturelle Verhandlungsstile und ein Vertrautwerden mit Feinheiten der englischen Sprache.

Zielgruppe: Fach- und Führungskräfte, die in englischer Sprache erfolgreich und sicher verhandeln möchten. Empfohlenes Sprachlevel: mind. B2-

Inhalte des zweitägigen Seminars:

• Planung und Vorbereitung von Verhandlungen – u.a. Bewusstwerden über bestmöglichen Verhandlungsausgang und BATNA (Beste Alternative ohne Einigung)
• Kulturelles Bewusstsein – Kulturelle Unterschiede bei Verhandlungen, Kommunikationsstile und ihre Bedeutung: Verstehen, was nicht gesagt wird
• Der Einstieg in Verhandlungen – Herstellen einer guten Gesprächsatmosphäre, in Beziehung treten
• Harvard-Prinzipien der Verhandlung – Hart in der Sache und weich zur Person. Prinzipien zum Erreichen von Win-Win-Lösungen
• FBI-Methoden: Taktische Empathie nutzen, Zuhören, Spiegeln, Gefühle und Standpunkte benennen, Benutzen offener Fragen, Verborgenes aufdecken ('Black Swans'), strategische Verzögerungstaktiken, die richtigen Anker setzen
• Sprachliche Mittel – richtige Wortwahl, spezielle Redewendungen, wichtiges Vokabular
• Ausgewählte Grammatikprobleme – z.B., Conditionals: hypothetische versus reale Situationen
• Übungen – Rollenspiel und Simulationen

Um hohen Praxisbezug zu gewährleisten, sind die Teilnehmenden ermuntert, passende Themen und Anliegen aus dem beruflichen Alltag mitzubringen, die im Seminar in Rollenspielen simuliert werden können.

Dozent: Steven Vitolianos (US Coach)
Seminarsprache: Englisch
Teilnehmeranzahl: 1-6 Personen