Worte, die verbinden – Gewaltfreie Kommunikation in Kliniken

Worte, die verbinden – Gewaltfreie Kommunikation im Klinikalltag

Kommunikation ist mehr als der Austausch von Informationen. Wie wir kommunizieren, entscheidet darüber, wie gut wir zusammenarbeiten, wie Patienten sich fühlen und wie belastbar das Miteinander bleibt.

In diesem Workshop erfahren Sie, wie die Haltung der Gewaltfreien Kommunikation (GfK) nach Marshall Rosenberg Einfluss auf unsere Zusammenarbeit und den Kontakt mit anderen Menschen haben kann. Die Gewaltfreie Kommunikation hilft uns dabei, klarer zu kommunizieren, besser zuzuhören und Missverständnisse im Berufsalltag zu vermeiden.

Inhalte:

• Grundprinzipien der Gewaltfreien Kommunikation und ihre Wirkung im Klinikalltag
• Analyse persönlicher Kommunikationsmuster
• praktische Übungen zum empathischen Zuhören
• Bedürfnisse hinter Kritik erkennen und konstruktiv ansprechen
• klare und wertschätzende Kommunikation mit Patient:innen und Kolleg:innen
• Anwendung der Gewaltfreien Kommunikation in typischen Gesprächssituationen des Klinikalltags

Ihr Nutzen:

• Sie wissen, wie Sie im Team klarer kommunizieren können,
• Sie können Kritik besser verstehen und souverän darauf reagieren,
• Sie können Bedürfnisse in einem Gespräch leichter erkennen und ansprechen,
• Sie wissen, wie Sie Gespräche mit Patient:innen respektvoll und verständlich führen,
• Sie wissen, wie Sie mit der Gewaltfreien Kommunikation ein unterstützendes und vertrauensvolles Teamklima schaffen können.

Dozentin:
Sina Berger, Bildungswissenschaftlerin (B.A.); Lehrerin für Stressreduktion und Achtsamkeit; Soest

Methoden und Vermittlungsformen:

· Impulse für die direkte Anwendung im Berufsalltag

· Übungen zur Selbstreflexion

· interaktive Übungen für konkrete Praxissituationen

· Erfahrungsaustausch

· Transferplanung

Die Veranstaltung ist für Praxisanleiter:innen im Rahmen der erforderlichen jährlichen 24 Stunden Fortbildungspflicht besonders geeignet.