Instructions : Comment scanner des billets avec l'application Entry ?

1. S'inscrire en tant qu'organisateur ou responsable des entrées

Pour vous connecter avec votre compte Eventfrog, ouvrez l'application et cliquez sur "Se connecter".

Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis confirmez en cliquant sur "Connexion".

2. Choisir un événement

Pour sélectionner un événement, cliquez sur "Choisir un événement" en bas du menu principal ou allez dans "Choisir un événement" via les paramètres.

Pour coupler les appareils des personnes aidantes qui n'ont pas de compte personnel, sélectionnez d'abord l'événement en cours.

Cliquez ensuite sur la roue dentée (paramètres) en bas à droite.

Vous verrez un code QR que des personnes aidantes pourront lire avec leur appareil en lançant l'application sur leur propre portable et en cliquant sur "Connecter l'appareil".

3. Scanner les billets

Lorsque tous les appareils sont connectés et couplés, la scannage peut commencer. Pour ce faire, passe le scanner sur le code QR du billet.

Vert :

• En mode d'enregistrement : le billet scanné est valable.
• En mode d'extraction : le billet a été extrait.
•  Orange :

• Le billet doit encore être payé (si le "paiement sur place" a été proposé).
• Le billet a été acheté avec une sous-catégorie pour laquelle il faut éventuellement encore vérifier sur place si l'acheteur du billet est autorisé à acheter cette sous-catégorie (par ex. étudiants, enfants de moins de 16 ans, etc.).

Rouge :

• Le billet n'est pas valable
• Mauvais point de contrôle (si des points de contrôle existent)
• Le billet a déjà été scanné (doublon)
• Le billet n'a pas encore été vérifié ou a déjà été vérifié (en mode de vérification).

4. Mode "check-in" et "check-out

Les billets déjà enregistrés peuvent être retirés pendant la pause, par exemple, afin de pouvoir les lire à nouveau lors du passage au contrôle d'entrée.

Pour cela, allez dans "Paramètres" et vous pouvez voir en haut, pour l'événement sélectionné, les paramètres "Enregistrer" et "Déconnecter". Le mode actif est toujours surligné en vert.

Si vous le souhaitez, changez le mode en "Check-out". Confirmez le message suivant.

Pour revenir au mode d'enregistrement, faites les mêmes étapes, en cliquant simplement sur "Enregistrer".

5. Enregistrer ou retirer des billets manuellement

Si un billet imprimé a été endommagé et que le code QR n'est pas lisible, vous pouvez aussi enregistrer le billet manuellement. Pour ce faire, appuyez sur l'icône de liste en bas de l'écran.

Cherchez ensuite l'ID du billet (se trouve sous le code QR) et cliquez sur la flèche pour accéder aux détails du billet.

De plus, vous pouvez filtrer la liste des billet par "Tous", "Enregistrés" et "Encore ouverts". Vous pouvez également adapter le tri.

Enregistrez maintenant le billet manuellement en cliquant sur "Enregistrement".

Pour sortir un billet manuellement , cliquez sur "Check-out" dans le billet que vous avez enregistré.

6. Tous les réglages en un coup d'œil

Dans l'application, vous avez en plus différentes possibilités de réglage. Pour accéder aux paramètres, cliquez sur la roue dentée dans le coin inférieur droit.

1. Sous "Choisir un événement", vous choisissez l'événement pour lequel vous voulez scanner des billets.

2. Sous "Connecter les appareils", vous pouvez coupler les portables pour le contrôle d'accès.

3. Vous pouvez définir ici que le scan de chaque billet doit être confirmé individuellement.

4. Sous "Pause automatique", vous pouvez définir s'il y a une pause et combien de temps, elle doit durer.

5) Utilisez le son "quak" lors de la sannage pour marquer chaque scan par un signal sonore.

6. Règle le moment où les portables se mettent en veille du scanner, par exemple, pour économiser la batterie.

7. Sous "Aide", vous accédez à la zone d'aide et aux articles sur l'application Entry.

8. Passez de l'Allemand, à l'anglais et au français.

9. Activez le design sombre (Dark-Mode), si vous le souhaitez.

10. Vous pouvez vous déconnecter ici et voir avec quel compte vous êtes connecté.