Que sont les clés d’accès et les codes de vérification ?

Les clés d’accès renforcent la sécurité de votre compte. Cet article vous explique comment fonctionnent les clés d’accès et les codes de vérification et comment les configurer.

Qu’est-ce qu’une clé d’accès ?

Une clé d’accès est une méthode de connexion moderne sans mot de passe. Au lieu de saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe, vous vous connectez simplement avec votre empreinte digitale, la reconnaissance faciale ou le code PIN de votre appareil. C’est non seulement plus pratique, mais aussi nettement plus sûr et vous protège efficacement contre le phishing.

Une clé d’accès peut remplacer complètement la connexion classique avec un mot de passe ainsi que l’application d’authentification (MFA).

Créer une clé d’accès

Nous vous proposons automatiquement de créer une clé d’accès à différents endroits, par exemple après votre connexion. Vous pouvez également en créer une à tout moment :

1. Dans votre compte Eventfrog, accédez aux Paramètres, ouvrez la section Sécurité, puis faites défiler la page jusqu’aux Méthodes de connexion.
2. Cliquez sur Créer une clé d’accès.
3. Confirmez la création avec votre appareil (empreinte digitale, reconnaissance faciale ou code PIN de l’appareil).

Une fois la clé d’accès créée, vous pouvez vous connecter sans mot de passe. Vous recevez également un e-mail de confirmation dès qu’une nouvelle clé d’accès est ajoutée à votre compte.

Gérer les clés d’accès

Dans la section Sécurité, vous trouverez un aperçu de toutes les clés d’accès associées à votre compte, y compris celles d’autres appareils. Pour chaque clé d’accès, vous pouvez :

• modifier le nom (Renommer) afin de distinguer vos appareils,
• consulter la date de la dernière utilisation,
• supprimer la clé d’accès via Supprimer (avec confirmation de sécurité).

Connexion avec une clé d’accès

Lors de la connexion, les clés d’accès disponibles vous sont automatiquement proposées en fonction de votre appareil et de votre navigateur, par exemple lorsque vous cliquez dans le champ de l’adresse e-mail.

Important : si vous avez déjà créé une clé d’accès, mais que vous n’avez pas activé la MFA et que vous vous connectez tout de même uniquement avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, nous vous envoyons un code de vérification à usage unique par e-mail pour plus de sécurité. Vous devez saisir ce code avant de pouvoir vous connecter.

Comment fonctionne le code de vérification ?

Nous envoyons le code à l’adresse e-mail enregistrée dans votre compte. Pour des raisons de sécurité, il ne peut être utilisé qu’une seule fois et reste valable pendant 15 minutes.

• Saisissez le code dans le champ prévu à cet effet et cliquez sur Confirmer.
• Si vous ne recevez pas l’e-mail, vérifiez d’abord votre dossier spam et assurez-vous que votre adresse e-mail est correctement enregistrée.
• Vous pouvez demander un nouveau code via Renvoyer l’e-mail.

Ne partagez jamais votre code de vérification avec qui que ce soit. Les collaborateur·rices d’Eventfrog ne vous demanderont jamais ce code. Si vous recevez un code sans avoir vous-même tenté de vous connecter ou effectué une modification, contactez immédiatement notre support.

Est-ce que cela fonctionne aussi dans les applications ?

Oui, les clés d’accès et les codes de vérification fonctionnent également dans nos applications. Seule la connexion en tant qu’appareil couplé à l’aide d’un code de couplage fait exception.